É difícil saber o que se passa na cabeça de profissionais que realizam os tão temidos processos de seleção. Um amigo meu participou de um processo na semana passada de um grande banco de São Paulo.

A empresa recebeu o currículo dele, gostou, entrou em contato com ele e avisou que o processo de seletivo teria quatro etapas, sendo a primeira em uma empresa terceirizada.

E ele foi então na primeira etapa, confiante, realizando todos os testes solicitados. O recrutador avisou que entrariam em contato no máximo em uma semana para convocar os profissionais que tivessem passado na etapa.

Ele recebeu o tal telefonema, foi convocado então para a segunda etapa, que seria feita no próprio banco, uma dinâmica de grupo.

Ele foi, confiante novamente, discursou sobre sua experiência na área, deixou claro o que sabia fazer.

Sabem o que aconteceu?

Um profissional do banco apareceu no final da dinâmica dizendo que estavam com muita pressa em contratar o profissional e que escolheriam ali, na hora, três pessoas…

E as duas etapas restantes?

Escolheram três pessoas, sendo que uma delas tinha três meses de experiência na área, a outra tinha desenvoltura para se comunicar e um terceiro, que parecia ter muita experiência na área.

Será que essa seleção foi bem feita? Como é possível pular duas etapas de um processo? Nem preciso dizer que todos os outros candidatos se sentiram lesados e se perguntando: onde foi que eu errei?

Na minha opinião, isso tudo foi muito estranho. E faltou respeito com os profissionais que estavam lá se dedicando a tarefa de conseguir um novo emprego. As empresas se esquecem de que estão tratando com seres humanos e não máquinas.

E lá foi meu amigo, de volta pra casa, desiludido, sem confiança mais em processos seletivos…